Algemene Voorwaarden

1. Toepasselijkheid

Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle consultaties, coachingtrajecten en diensten aangeboden door InnerWell Health. Door een afspraak te boeken of een traject te starten, verklaart de cliënt akkoord te gaan met deze voorwaarden.

2. Diensten

InnerWell Health biedt begeleiding op het gebied van voeding, leefstijl en gezondheid via consultaties en online coaching. Deze begeleiding is informatief en ondersteunend van aard en vervangt geen medisch advies of behandeling door een arts of andere zorgverlener.

3. Afspraken en annulatie

Afspraken kunnen kosteloos geannuleerd of verplaatst worden tot 24 uur vooraf. Bij annulatie minder dan 24 uur voor de afspraak of bij niet opdagen kan de sessie in rekening worden gebracht.

4. Betaling

Betalingen dienen te gebeuren volgens de afgesproken voorwaarden voorafgaand aan of bij de start van een consult of coachingtraject. Bij coachingtrajecten kan er gewerkt worden met een voorafbetaling of een maandelijkse betaling.

5. Coachingtrajecten en opzegging

Bij de start van een coachingtraject wordt tijd gereserveerd voor begeleiding en opvolging. Gestarte trajecten worden daarom niet terugbetaald.

Wanneer er gewerkt wordt met een maandelijkse betaling, kan het traject stopgezet worden met een opzegtermijn van één maand, en dit na een minimumperiode van drie maanden begeleiding.

6. Aansprakelijkheid

InnerWell Health stelt alles in het werk om begeleiding van hoge kwaliteit te bieden. De cliënt blijft echter zelf verantwoordelijk voor zijn of haar eigen gezondheid, keuzes en beslissingen. InnerWell Health kan niet aansprakelijk worden gesteld voor eventuele schade voortvloeiend uit het opvolgen van advies.

7. Privacy

Persoonlijke gegevens worden vertrouwelijk behandeld en enkel gebruikt voor communicatie en begeleiding. Gegevens worden niet gedeeld met derden zonder toestemming van de cliënt.

8. Wijzigingen

InnerWell Health behoudt zich het recht voor om deze algemene voorwaarden te wijzigen indien nodig.